【庐山风景名胜区创建全国文明风景旅游区概况】

“一山分江湖”的庐山，从深邃悠久的远古走来。历史老人似乎对它特别关照，不断地赋予它特有的深刻，斑斓的浪漫，无尽的高雅。大江（长江）、大湖（鄱阳湖）、大山浑然交汇；雄奇、险峻、秀丽、刚柔相济。它那摇曳多姿的情韵，定格为流润千古的一道道文化风景线。
庐山以自然景观为载体，以人文景观为内涵。它那伟岸的山体、飞流湍泻的瀑泉、扑朔迷离的云雾、钟灵毓秀的山城，以及宗教理趣的光华、千年书院的风采、冰川遗迹的神韵、西式别墅的音符……无一不是中华民族乃至整个人类文明的古今融合、精神凝聚、文化升华。它兼有大江的气魄、大湖的胸襟、雄山的刚毅、秀山的温柔和灵山的潇洒，被联合国教科文组织评为“世界文化景观”。[详情]

庐山美景

深入持久的思想道德建设

　　近年来，庐山在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，深入学习宣传贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，统一思想、凝聚力量，强化宣传，振奋精神，为促进全山经济发展，维护社会稳定，建设社会主义和谐新庐山提供了坚强的精神动力、舆论支持和思想保证。认真组织学习十七大精神、学习中央、省、市有关会议精神。把思想道德建设同加强领导班子、干部队伍建设组织建设和党员队伍建设与开展保持共产党员先进性教育活动结合起来，加强行风政风建设，不断提高全山党员干部职工和居民的公民思想道德素质……[详情点击]

文化旅游提素质

保护环境，从小做起

大力倡导环保袋
对本地车辆停车收费

社会公益活动

开展帮扶活动,组织广大党员干部捐助困难群众

书画家向贫困学生捐款
关爱老人

对游客的宣传教育

交通宣传

对旅游景点的宣传教育
积极倡导文明交通

未成年人教育

庆“六一”爱庐山、迎奥运

未成人教育
庆“六一”家家展风采

节庆活动

2006赣台（九江.庐山）经贸合作研讨会开幕式
庐山"十大人民满意警察"表彰暨"中国庐山人民警察节"晚会
第四届中国庐山读书节开幕式

"天绘秋景,月圆庐山"秋季游
激情广场
获"世界文化景观"称号十周年
第四届文化旅游艺术节
第三届敬老节庆祝大会
庆祝三八妇女节

科学规范的管理监督机构

　　庐山管理局认真按照“科学规划，统一管理，严格保护，永续利用”的工作方针，切实抓好景区的各项工作，近年来，管理水平不断提升，环境不断优化，旅游经济再迈新台阶，景区得到全面发展。遵循《风景名胜区条例》，《江西省庐山风景名胜区管理条例》，制定《庐山风景名胜区总体规划(2006——2025)》，实行分级分区保护管理。近年来，庐山景区建设步入了良性发展轨道。严格遵守联合国《保护世界文化和自然遗产公约》、《生物多样性公约》，根据《公约》的要求，制定《庐山核心景区专项保护规划》，将庐山的规划、保护、建设、管理纳入科学化、规范化和法制化的轨道。划定了核心景区，核心景区包括生态保护区、自然景观保护区和史迹保护区。目前庐山的18个国家的600 余幢近代别墅得到了较好的保护……[详情点击]

景区规划编制实施

总体规划（2006-2025）评审会

概念性规划方案评审会
规划方案

景区统一管理

庐山风景区

保护界碑
景区管理交接仪式

数字化管理

数字化查询系统
数字化管理
数字化管理

庐山ETM遥感影像
庐山会议旧址安防消防系统
庐山试行数字化建设景区
全实时数字视频监控
庐山移动旅游服务短信平台
图书馆数字化

优质温馨文明服务质量

　　构建文明新庐山，诚信是纽带、是立山之本，是庐山发展的命脉。庐山以 “游客满意是我最大的幸福”为中心，深入开展“诚信服务行动”，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，在干部员工中大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的道德规范，同时，积极教育和引导游客遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，打造庐山诚信品牌。以旅游服务行业为重点，全面塑造旅游从业人员和旅游行业新形象，各宾馆饭店深入开展“优质服务、优良秩序、优美环境、满意在庐山”的“三优一满”、“文明规范旅行社”、“文明规范宾馆饭店”、“文明规范风景区(点)”、“ 文明导游员”、“十佳出租车”，以及“文明单位”和“青年文明号”等创建活动。引导各类企事业单位和旅游从业人员在经济活动中自觉遵守“守信用、讲信誉、重信义”的诺言，实现游客与旅游区的友好和谐。……[详情点击]

特色服务

庐山公安女子巡逻队的民警为游客服务

游客观看奥运会
为游客提供医疗服务

游人中心建设

庐山游客服务中心

咨询厅
阅览角

文明经营树形象

整治后的庐山市场秩序井然
庐山工商局开展市场专项整治，严厉打击假冒行为
庐山文明高效的执法得到了台湾同胞的高度好评

诚信服务
游客中心挂牌服务
文明服务
文明服务
获江西百佳旅游诚信单位称号
被评"百城万店无假货"示范街

持续发展的环境与资源保护

　　环境与资源是庐山的品牌。近些年，庐山努力构建人与自然环境的高度和谐文明景区，采取系列措施，综合治理环境，进一步提升环境品位。积极倡导环境资源保护，引导保护环境从我做起，出台系列环保措施，全面禁止使用一次性塑料餐具、塑料包装袋等不可降解的塑料制品和含磷洗涤剂。大力倡导使用纸袋、布袋、“菜篮子”等环保材料代替塑料包装袋，在宾馆饭店和餐饮行业中将客房用品、餐具运往山下专业场所洗涤，确保庐山景区的环境不受污染。坚持不懈地实施“蓝天、碧水、宁静”工程和“无烟山”工程，启动环保旅游车项目，出租车尾气排放执行国家欧II标准；全面对大气、声环境、地表水、机动车尾气进行监测，庐山连续四年通过ISO14001环境管理体系监督审核……[详情点击]

资源保护

以科学发展观构建和谐景区

修旧如旧
珍贵数名

专家领导的肯定

世界遗产地旅游可持续发展国际研讨会在庐山召开

国务委员唐家璇视察庐山
30多个国家和地区代表参观庐山

景区文明风貌

穿梭在景区的流动风景
庐山景区爱心伞撑起文明、和谐游
爱我庐山,从我做起

别墅绿化
公园标志绿化
庐山树木保护
清洁卫生
共建绿色家园
世界环境日

健全完善的安全保障系统

庐山山风景区管委会从提高景区干部群众的文明素质着手，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚持不懈地对干部群众进行培训和教育来提升景区整体文明程度。一是强化干部职工和经营从业人员的教育培训。经常开展公民思想道德教育、社会主义荣辱观、“迎奥运、讲文明、树新风”、“优质服务月” 等宣传实践活动，组织管理干部、专业管理人员和技术人员进行业务素质和业务技能培训，使广大干部群众成为文明创建活动的实践者、推动者和受益者，不断强化景区广大干部群众的文明意识和提高游客的旅游文明素质，促进整个景区文明程度的提升。二是以帮贫助困、抗雪救灾和提升游客文明旅游素质为重点开展形式多样的志愿服务。对贫困家庭子女和“留守学生”等未成年人特殊群体，实行共产党员一助一结对帮扶、共青团支部“1+1”助学、青年文明号建立“代理家庭”、“巾帼文明岗”实施“春蕾计划”等方式，为他们提供健康保健、心理辅导、精神抚慰、经济扶助等方面的服务，共同呵护他们健康成长，促进和谐景区建设。三年来，共有120多名贫困学生得到不同程度的支助……[详情点击]

安全联防

安全检验研讨会在庐山召开
安全检查
庐山举行旅游安全救助演练

安全联防
安全联防
安全联防
安全联防
安全联防
安全联防

扎实有效的文明创建措施

　　庐山认真实践“三个代表”，以党的十七大精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，树立和落实科学的发展观，团结带领全山广大干部群众，进一步解决思想，更新观念，真抓实干，开拓创新，通过一系列举措，使庐山各项事业步入了历史上发展最快、最好的时期。庐山管一直把文明创建工作作为工作的重要组成部分，在2005年就成立了创建全国文明风景旅游区工作领导小组，并根据人员变动情况，适时调整，现任庐山管理局创建全国文明风景旅游区领导小组组长由庐山管理局党委书记郑翔担任，庐山管理局党委副书记、局长余晓明任常务副组长，管理局党委、管理局其他领导为副组长。成员为全山各单位主要负责同志。领导小组下设办公室。同时，局直、驻山各单位都把创建工作当成重要工作来抓，成立了相应的创建工作领导小组，做到了有长期创建工作机构和专(兼)职工作人员，并在全山所有单位建立了联络员制度，使创建工作机构形成了一个“网络”，形成了一级抓一级，一级对一级负责，为创建工作提供了强有力的组织保障，使得各年度的创建工作都在有条不紊进行和进步之中。并将创建工作纳入到全年各单位目标考核之中，促使创建工作扎实有效的开展和延续……[详情点击]

庐山荣获全国5A级旅游景区
开展上门入户辅导创建知识、整治社区环境等工作
"迎接奥运,文明出行,让路于游客"交通安全宣传月活动

文明创建工作受赞赏
整治社区环境
文明出行让路于游客
全国创建学习型城市论坛代表
文明创建我们在行动
文明创建再动员

创建特色

　　近年来，庐山开展旅游推进主要是创新旅游营销手段和模式，大力营销庐山品牌，科学分析客源状态与动态，积极应对旅游客源市场的走势，做好营销与宣传、网站的统一，研究旅游产品差异性，完善对旅行社的奖励政策，积极开展会议旅游，延长游客逗留天数，加大旅游基础设施、服务、信誉等级的提升，吸引更多的客源到庐山来旅游，确保旅游经济稳步增长。旅游营销手段多种多样，突出重点营销客源。对旅游客源市场的走势进行科学分析并形成应对措施。以“点”带面、重“点” 突破，开拓庐山旅游客源市场是今年旅游增长推进组的一大特色。这个“点”就是主要客源地的组团旅行社。庐山旅游局与省、市各大旅行社就开拓旅游客源市场进行多次座谈讨论，借鉴其他景区成功的营销经验，结合庐山实际情况，采取多种多样的旅游营销方式营销庐山，取得较好效果。科学分析客源市场动态，对游客总量与客源市场的构成进行科学分析，形成应对措施，将庐山的旅游客源地扩大到北方。……[详情点击]