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(诚实守信)何家好:以诚信经营企业 用真情回报社会
江西文明网  2018-06-20 18:20

  何家好,男,汉族,1977年12月出生,赣州市章贡区牛皮匠人鞋包店个体户。

  何家好2014年3月从广州回到赣州开设了牛皮匠手工真皮鞋包加盟店,由一个外资职业经理人转变成了个体商户,从货源选材、产品采购、售后服务等等门店每一个细节,他都要亲力亲为;他常说:顾客是我们的衣食父母,只有服务好了我们才能立足,才能发展壮大!他用心做好每件事,诚实守信,用心经营。牛皮匠人始终坚持专业化、统一化、标准化的服务经营理念,用一线城市学到的良好服务,来服务赣州人民。

  2015年5月的一天,有个自称是国外某品牌皮具专卖商,他找到何家好想要合作,卖力推销他们生产的高仿皮具产品,游说他们的销售利润是如何之高,同时,还让何家好到香港、澳门渡假。面对丰厚的诱惑,何家好没有半点心动,而是从容地告诉对方:决不做仿制皮具,只做真品!

  顾客是我们的衣食父母,我们做销售的其实就是做服务,要用心去服务,这是他常说的一句话。2016年8月的一天,有一位大娘脚上穿着双鞋子一进店要求维修,经店员检查此鞋已购买使用了一年多之久,何家好得知后二话没说亲自动手为其维修。大娘看着他和店员为了给自己修鞋忙里忙外,最后讲出了原委:我是住在新区,今天过来这边办事,走着一半鞋子就坏了,没想到我都穿了这么久了而且都没有购买时的票据,你们还这么热情的服务!有的店员不理解,何家好说:哪怕不是在我们店购买的,只要进来的都是顾客,我们都要用心服务好,诚信是门店的安身立命之本。

  何家好同时也是一个热衷于公益的人,一直坚持做公益,用行动来感恩社会,并感染了很多身边的人参与到公益中来。他于2016年10月加入章贡区星火志愿者协会,光荣成为了一名志愿服务者。他积极参与协会组织的慰问敬老院老人及困难户家庭等各类志愿服务活动,他总是带头慷慨解囊捐款捐物尽力帮助困难人员度过难关。在日常生活中,他也一样主动去帮助有困难的人。2016年6月一个下午,何家好刚从店里出来准备去办事,看到一位老奶奶柱着拐杖不小心摔倒在地上,他赶紧上前扶起老奶奶问有没摔伤,确定没什么大碍之后扶到店里倒茶照顾休息会儿,通过沟通得知老奶奶住在钓鱼台那边,她的子女不在身边,身上也没有其亲属的电话号码,考虑到老人家回去路上有可能再出现意外,于是果断地关上店门亲自一路护送老奶奶安全到家,这样才放心去办事。第二天一早老奶奶的女儿带着鸡蛋和挂面到店来感谢,并介绍了自己的闺蜜和朋友来购买鞋子及皮具用品。 何家好常说:做销售就是做服务,除了热心服务,诚实守信更重要。他的优质服务、诚实守信,赢得了口碑,赢得了同行的尊敬,得到了客户一致好评。

编辑:李芳